ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора оказания услуг

г. Санкт-Петербург
«30» января 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Митюшкина Екатерина Александровна, действующий на основании ОГРНИП 326784700020687 (далее – «Исполнитель»), с одной стороны, настоящей офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик»), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключить договор возмездного оказания услуг (далее - Договор).
    Исполнитель и Заказчик (совместно именуемые Стороны) предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора.
    В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты предложенных Исполнителем Услуг.

Термины. Общие положения. Предмет договора.

В оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Услуги» (далее – «услуги») – платные образовательные   услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в обучающем клубе по кондитерскому делу в закрытом канале в мессенджере Телеграм (Telegram) (далее - канал, Клуб кондитеров), в котором Исполнитель размещает материалы по кулинарной тематике с возможностью обсуждения данных материалов с другими Заказчиками и с Исполнителем, а также дает задания и проверяет ответы на задания, предоставляет обратную связь, отвечает на вопросы Заказчиков. Услуги являются образовательными услугами и на них распространяется действие Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования.
«Материал» -   аудио, видео, текстовые материалы, созданные лично Исполнителем и размещенные/транслируемые Исполнителем на канале. Материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.
«Клуб кондитеров» – обучающий клуб по кондитерскому делу в закрытом канале в мессенджере Телеграм (Telegram), используемый Исполнителем для оказания услуг в онлайн-формате (далее - Клуб).
«Подписка» – услуги Исполнителя по организации и обеспечению предоставления Заказчику входа в канал обучающего клуба по кондитерскому делу в порядке, установленном Договором.
1.1.1. «Период подписки» – период времени, на который предоставляется Подписка и в отношении которого может устанавливаться стоимость услуг Исполнителя. Период Подписки составляет 1, 3, 6 и 12 месяцев. Период Подписки начинается в соответствующее число месяца, года начала действия Подписки действует в течение оплаченного периода.
«Привязанная карта» – банковская карта, выбранная Заказчиком для осуществления Рекуррентных платежей в порядке, предусмотренном Договором, с банковского счета, к которому выпущена такая банковская карта (счета Привязанной карты).
«Рекуррентный платеж» – повторяющийся платеж, способ оплаты услуг Исполнителя (Подписки) в безналичной форме со счета Привязанной карты на счет Исполнителя (его платежного агента) по разрешению Заказчика, данному в порядке, предусмотренном Офертой (Договором), осуществляемый на регулярной основе в течение определенного периода времени.
«Бот в Telegram» – это программа Исполнителя, которая автоматизирует определенные задачи и взаимодействие с пользователями в мессенджере Telegram, размещенная в сети Интернет по адресу: https://t.me/tapioka_hello_bot (далее, Бот)
Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Настоящий документ постоянно размещен в мессенджере Телеграм (Telegram) по сетевому адресу: https://t.me/tapioka_hello_bot или направлен потенциальному Заказчику в виде отдельного файла и является офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
Акцептом оферты является внесение Заказчиком полной оплаты стоимости услуг в размере 100 % (сто процентов) до начала оказания услуг или частичной оплаты стоимости услуг (в соответствии с договоренностью о рассрочке или внесения предоплаты).
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет   платежного агента Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Осуществляя акцепт оферты в порядке, который определен пунктом 1.4. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора без каких-либо оговорок и ограничений. Договор является абонентским договором и договором возмездного оказания услуг в смысле статьи 429.4 и главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает:
-что имеет доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также возможность получать услуги Исполнителя онлайн;
-заключает Договор добровольно, полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты (Договора);
-понимает предмет Договора, значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
-имеет право на совершение настоящей сделки (заключение Договора) самостоятельно и при необходимости сделок, предусмотренных Договором;
- ознакомлен и согласен с условиями и правилами приема и отправки платежей через платежный модуль Prodamus;
- ознакомлен и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору платформ (онлайн-сервисов): e-mail, telegram.
- что он воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и данного Договора, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и данного Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Договор не требует подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить образовательные услуги в срок оплаченного Заказчиком Периода подписки (далее – услуги).
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты, в том числе (но не исключая) стоимость Периода подписки, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий или путем направления соответствующего сообщения Заказчику посредством электронной почты либо через мессенджер Telegram.
В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями в оферту, он обязан прекратить подписку к каналу и/или отказаться от услуг Исполнителя путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты tapiokacake@gmail.com или в мессенджере Телеграм по адресу @tapiokatapioka в порядке, установленном п.5.3 настоящей оферты.
Местом заключения Договора является место нахождения Исполнителя.  

2. Стоимость услуг и порядок оплаты

2.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг указана в Телеграм боте https://t.me/tapioka_hello_bot или сообщается Заказчику любым удобным для сторон способом (через переписку в мессенджере/в социальных сетях/ по электронной почте и тд).
При этом стороны пришли к соглашению, что один день в обучающем клубе по кондитерскому делу рассчитывается по следующей формуле:
D = S / K, где:
D – стоимость одного дня в Клубе;
S – оплаченная стоимость Периода подписки в соответствии с Тарифом;
K – количество календарных дней в соответствующем оплаченном Периоде подписки.
2.2. Оплата Услуг производится Заказчиком через Телеграм бот https://t.me/tapioka_hello_bot)   либо самостоятельно либо путем прохождения по индивидуальной ссылке для осуществления оплаты. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет платежного агента Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет платежного агента Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% оплаты стоимости Услуг (Периода подписки).
2.4. Оплачивая первый Период подписки, Заказчик автоматически подписывается на участие в обучающем клубе с удержанием Исполнителем платы посредством взимания Рекуррентного платежа каждые 1 (один) месяц, 3 (три) месяца, 6 (шесть) месяцев, 1 (один) год или иной период времени, в дату первой оплаты за предоставление доступа к Клубу в соответствии с условиями Тарифа. Рекуррентный платеж списывается с Платежной карты, данные которой были предоставлены Заказчиком при оплате первого Периода подписки доступа к Клубу и используется для дальнейших расчетов Заказчика с Исполнителем.
2.5. Если оплата не может быть произведена в указанный срок по причинам, зависящим от Заказчика, попытки списания денежных средств будут произведены три раза в течение трех дней с момента окончания срока подписки на вход в обучающий клубу. В случае успешного продления подписки в трехдневный период срок подписки будет исчисляться с даты завершения предыдущего Периода подписки.  

3. Порядок оказания услуг

3.1. После заключения Договора и осуществления 100% оплаты стоимости оказываемых Услуг, Заказчик получает через Телеграм бота https://t.me/tapioka_hello_bot, сообщение с подтверждением оплаты услуг и с необходимой информацией для получения услуг.  
Заказчик самостоятельно проходит по предоставленной гиперссылке в Телеграм канал Клуба, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если в установленные сроки, доступ к каналу обучающего клуба не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться Исполнителем по адресу электронной почты: tapiokacake@gmail.com или в мессенджере Телеграм по адресу @tapiokatapioka.
3.2. Услуги в каждый отдельный день оказания услуг считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания оказания услуг в определенный день в независимости от участия Заказчика в получении услуг в этот день.
3.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, до 24:00 часов следующего календарного дня считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг за предыдущий календарный день.
3.4. Описание услуг, стоимость, сроки оказания услуг содержатся в информации, размещенной в Боте  
3.5. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах, Заказчик обращается по адресу электронной почты: tapiokacake@gmail.com или в мессенджере Телеграм по адресу @tapiokatapioka. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать выбранные и оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и информацией, размещенной в описании услуг.
4.1.2. По своему усмотрению использовать информацию, полученную им в результате оказанной ему услуги Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- иметь надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения Заказчика;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- наличие смартфона и/или компьютера для приемки услуг Исполнителя и просмотра материалов.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к  Исполнителю, его представителям и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не распространять информацию и иные материалы, полученные в ходе оказания Услуг. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль;
- не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с договором;
4.2.4. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения услуг по настоящему договору;
4.2.5. Не уступать право требования к Исполнителю.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
4.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
4.3.3. Прекратить оказание услуг, в случае нарушения пункта 4.2.2. договора;
4.3.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
4.3.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком;
4.3.6. Исполнитель имеет право изменять даты и время оказания услуг, а также иные условия оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем направления сообщения на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг и/или в сообщении в мессенджере;
4.3.7. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора;
4.3.8. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания услуг, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
4.4. Исполнитель обязан:
4.4.1. Оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки в период оплаченной Подписки надлежащим образом и в полном объеме, в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.4.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую информацию для получения услуг посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
4.4.3. Отвечать на вопросы относительно предоставляемых услуг;
4.4.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
4.4.5. Общаться с Заказчиком в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
4.4.6. Принимать необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, персональных данных, предоставляемых Заказчиком, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5. Расторжение договора

5.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и представителей Исполнителя, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора;
- нарушения Заказчиком условий раздела 6 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов платно или безвозмездно. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
5.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
5.3. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе «Реквизиты и подписи Сторон».
5.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100000 (сто тысяч) руб. за каждый установленный случай. 
5.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
5.6. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
5.7. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 6.1 - 6.4. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф в размере 100 0000 (сто тысяч) рублей за каждый выявленный случай.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
5.8. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора и законодательства РФ.
5.9. В момент досрочного расторжения настоящего Договора доступ к любым материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора прекращается.
5.10. В случае если при расторжении настоящего Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить заявление на возврат с указанием банковских реквизитов, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

6. Авторские права и конфиденциальность

6.1.   Стороны признают, что материалы, полученные Заказчиком в рамках Договора, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
6.2.  Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
6.3.    Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
6.4.   Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

7. Ответственность

7.1. Действия Заказчика, направленные на публикацию материалов, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым у Заказчика будет открыт доступ в рамках оказания услуг по данному Договору, и на которые у Заказчика нет авторских прав, запрещены.
7.2. Содержание Бота защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. Заказчик несет ответственность за нарушение данных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора, несет Заказчик.
7.4. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.7. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя (например, предоставление доступа к записям, указанным в п. 3.1.3 настоящего договора, третьим лицам), Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере до 10 000 000 (десяти миллионов) рублей в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.
7.8. Нарушение Заказчиком исключительных прав Исполнителя влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.9. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора.

8. Форс-мажор

8.1.   Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2.   Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9. Срок действия договора и разрешение споров

9.1.    Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств: Исполнителем – обязательств по оказанию услуг в пределах срока оказания услуг, Заказчиком – обязательств по оплате.
9.2. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Договора обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии.
9.3. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты Исполнителя».
9.4. Ответ на претензию направляется в течение 5 (пяти) календарных дней со дня ее получения в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты получателя претензии в адрес заявителя, направившего претензию, на его электронную почту.
9.5.    Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в сети Интернет.
10.2. Любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в Боте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
10.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав любым третьим лицам.
10.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре и Заказчиком при заполнении формы перед оплатой в Боте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях и имеет юридическую силу, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.
10.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Митюшкина Екатерина Александровна
ИНН 366607037619 ОГРНИП 326784700020687
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Смоленская, дом 11 к 2 кв 136
Email: tapiokacake@gmail.com